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我是卖家,买家表示没有收到货物,需要提供什么凭证?
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如果您已经发货,您的买家表示没有收到货物,建议可以按以下情况提供凭证:一、如果您通过物流跟踪记录核实货物是买家本人签收,建议提供签收底单 凭证样式如下:注意:您提供的签收底单,需要注意下面几点:1、联系发货时的物流公司提供;2、“收件人签名”栏的签字与“收件人姓名”要相同;3、如果不一样,麻烦您提供........
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我是买家,收到衣服有问题需要提供什么凭证?
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一、收到衣服尺寸/颜色/款式等不符建议提供实物图片,凭证样式如下:颜色不符:注意:请在自然光下拍摄清晰的实物图片。尺寸不符:注意:1、实物图片要平铺测量;2、要能清晰看到皮尺上的数字。款式不符(收到货物如左图:短袖;卖家描述如右图:长袖):注意:您提供的实物图片要清晰的展示款式不符之处。二、收到衣服........
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我是买家,收到货物破损/少件/空包裹提供什么凭证?
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如果您收到货物破损/少件/空包裹建议提供凭证如下:1、如果您是自己签收或主动让别人帮忙签收,建议提供物流公章证明,证明收到货物破损/少件/空包裹,凭证样式如下: 注意:您提供的物流公章凭证,需要注意以下几点哦:1)物流公章凭证由给您派件的物流公司开具,证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际........
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卖家出售假冒商品,衣联网怎么处理?
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若衣联核实到卖家出售假冒商品,绝不姑息,具体处罚方式请 点击进入《衣联网各项违规扣分汇总》;具体详情请查看《出售假冒商品的认定和处罚规则与解读》。提醒:衣联交易中购买到假货,请先申请退款/退货,后续申请仲裁介入帮助处理。........
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恶意骚扰投诉维权介绍
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1、恶意骚扰定义2、恶意骚扰投诉发起条件3、恶意骚扰投诉发起路径4、恶意骚扰投诉举证要求5、恶意骚扰投诉处理时间恶意骚扰定义恶意骚扰,是指买、卖双方在衣联网交易中或交易后,一方采取恶劣手段骚扰另一方,妨害会员服务满意权益,降低会员的交易安全感。情节严重的,视为严重违规行为。恶意骚扰投诉发起条件买家可........