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商家评价申诉的发起路径
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商家收到买家不合理评价，可通过“订单管理-交易完成”找到需要申诉的订单，点击“评价申诉”联系维权客服提交凭证申诉。评价申诉的范围① 买家给予评价后的30天内；② 属于恶意评价（点击了解详情）；③ 其他可受理的情况（点击了解详情）。商家发起评价申诉需提供以下信息：① 评价申诉订单号和申诉理由；② 网页........
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恶意评价介绍
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提醒：若评价方作出的评价为中评或差评，在作出评价后的30天内有修改或删除评价的机会。建议积极联系评价方协商修改或删除。恶意评价，是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。评价人恶意评价，衣联网有权屏蔽该评价。一、恶意评价维权受理范围：1、同行恶意竞争交易后给出........
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商家发起评价申诉后，衣联需要多久介入处理？
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评价申诉发起后，衣联将在2个工作日内介入处理，如该评价不在受理范围之内，衣联通过企业QQ发出不受理通知；如评价在受理范围之内，衣联将在凭证齐全后的2个工作日内通过企业QQ通知受理结果。........
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若收到被投诉恶意评价，该如何申诉？
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如您不存在此行为或是无心所致，请马上和投诉方联系协商，争取第一时间消除误会；如您不存在此行为，但无法联系上投诉方或协商无果，请您做出合理解释并提供如下凭证证明：（1）完整的聊天历史记录（聊天记录要求导出网页格式，后缀为.mht）；（2）手机短信照片（需提供手机短信照片原图和官方明细单）；（3）通话录........
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发起恶意评价申诉需要提供哪些凭证？
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请写明您的申诉理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的申诉内容，如：（1）完整的聊天历史记录（聊天记录要求导出网页格式，后缀为.mht）；（2）手机短信照片或截图（需提供手机短信照片原图和官方明细单）；（3）通话录音及官方查询通话清单；（4）其他可以证实评价方存在恶意评价行为的凭证；........
