商家如何查看总好评率和近120天的好评率?
商家登录衣联网后,可在“我的衣联”首页右侧看到总好评率和近120天的好评率,如下图示:或进入‍‍‍‍‍‍“交易”-“评价管理”‍‍‍‍‍‍页面右侧可看到详细的评价情况。如下图........
商家在哪里可以看到买家给予的评价?
商家在给予买家评价后,可登录衣联网,进入“评价管理”页面查看到店铺最近的评价情况。如下图:或点击“店铺服务评价”查看详细的订单评价情况。如下图:........
买家怎么修改评价?
评价修改时间:评价后的15天内。评价修改路径:进入“我的衣联”-“评价管理”-“给卖家的评价”页面,如下图如需修改评语内容,请先删除或修改评语内容,再“确认修改”哦。(确认修改后无法再次修改评语内容)如下图:........
怎么评价?
买家:在卖家店铺购买宝贝,您“确认收货”交易状态显示为“交易成功”后的7天内,可以对这笔购买订单进行店铺服务评价和商品质量评价。1.进入“我的衣联”—“待评价”页面,找到要评价的订单,点击“去评价”即可。2.“我的衣联”—“全部订单”-“交易完成”页面找到“交易完成”状态的交易,点击“去评价”即可。........
商家评价申诉的发起路径
商家收到买家不合理评价,可通过“订单管理-交易完成”找到需要申诉的订单,点击“评价申诉”联系维权客服提交凭证申诉。评价申诉的范围① 买家给予评价后的30天内;② 属于恶意评价(点击了解详情);③ 其他可受理的情况(点击了解详情)。商家发起评价申诉需提供以下信息:① 评价申诉订单号和申诉理由;② 网页........
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