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商家发起评价申诉后，衣联需要多久介入处理？
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评价申诉发起后，衣联将在2个工作日内介入处理，如该评价不在受理范围之内，衣联通过企业QQ发出不受理通知；如评价在受理范围之内，衣联将在凭证齐全后的2个工作日内通过企业QQ通知受理结果。........
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若收到被投诉恶意评价，该如何申诉？
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如您不存在此行为或是无心所致，请马上和投诉方联系协商，争取第一时间消除误会；如您不存在此行为，但无法联系上投诉方或协商无果，请您做出合理解释并提供如下凭证证明：（1）完整的聊天历史记录（聊天记录要求导出网页格式，后缀为.mht）；（2）手机短信照片（需提供手机短信照片原图和官方明细单）；（3）通话录........
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发起恶意评价申诉需要提供哪些凭证？
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请写明您的申诉理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的申诉内容，如：（1）完整的聊天历史记录（聊天记录要求导出网页格式，后缀为.mht）；（2）手机短信照片或截图（需提供手机短信照片原图和官方明细单）；（3）通话录音及官方查询通话清单；（4）其他可以证实评价方存在恶意评价行为的凭证；........
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什么情况下无法发起恶意评价的申诉？
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只有同时满足以下条件，方可发起恶意评价的申诉：（1）双方已经互评（未评价的订单无法发起评价申诉）（2）在交易成功的0-30天内发起申诉；若超出该时间范围，则无法发起。（3）申诉涉及的评价为中、差评；好评无法发起。........
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收到恶意中差评了，如何发起申诉？
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若确认评价人所给出的为恶意评价，可在交易状态为"交易成功"后的0-30天内，且收到的评价为"中评"或"差评"，找到对应交易订单后点击“订单详情”里面的“投诉维权”联系客服发起评价申诉，衣联工作人员将在2-3个工作日内进行介入处理。温馨提示：若评价人作出的评价为中评或差评，在作出评价后的15天内有修改...........
