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什么情况下无法发起恶意评价的申诉?
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只有同时满足以下条件,方可发起恶意评价的申诉:(1)双方已经互评(未评价的订单无法发起评价申诉)(2)在交易成功的0-30天内发起申诉;若超出该时间范围,则无法发起。(3)申诉涉及的评价为中、差评;好评无法发起。........
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收到恶意中差评了,如何发起申诉?
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若确认评价人所给出的为恶意评价,可在交易状态为"交易成功"后的0-30天内,且收到的评价为"中评"或"差评",找到对应交易订单后点击“订单详情”里面的“投诉维权”联系客服发起评价申诉,衣联工作人员将在2-3个工作日内进行介入处理。温馨提示:若评价人作出的评价为中评或差评,在作出评价后的15天内有修改...........
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可以申请衣联客服帮助删除中差评吗?
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除属于恶意评价或其他可屏蔽处理的情形外,衣联工作人员不受理店铺收到的评价和给他人的评价修改和删除申请的。建议店铺收到中差评及时联系买家相互协商处理。........
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什么样的情况不属于恶意中差评?
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不在《恶意评价规则》范围内的相关评价都不属于恶意中差评。包括但不限于以下情形:(1)买家收到货后,不做任何联系解释,直接给予的中差评。(2)买家由于不满意货物、服务、物流等个人主观原因给予的中差评。(3)买家因个人原因对商品不满意而无法退货主动给予的中差评。(4)仲裁订单由衣联介入处理之后,买家主动........
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法律专家—— “恶意差评敲诈可入刑”
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最近,随着在淘宝论坛上吐槽的卖家越来越多,一个丑陋的恶意差评师群体逐渐浮出水面。拉人入伙、组团围攻、敲诈勒索,网友直呼这些人为"网络黑势力"。 "这些人可能还意识不到自己已经涉嫌犯罪。"中国消费者协会律师团团长、北京汇佳律师事务所主任律师邱宝昌发出警示,"利用恶意差评索要钱财...........