接到买家的仲裁投诉后，卖家做什么可以降低仲裁带来的风险？

建议卖家在收到买家发起的仲裁后，且在衣联网客服介入做出订单结算前，主动联系买家协商处理，就退款/退货事宜协商一致，且买家撤消仲裁，该仲裁不计入卖家服务质量中。