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买家退换货，运费谁来承担？
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（一）退货符合《衣联退换货处理规则》中质量问题范围内的退货，运费由卖家承担。 （二）换货符合《衣联退换货处理规则》中质量问题范围内的换货，由买家寄送至卖家的运费由卖家承担，由卖家寄送新货至买家的运费需双方协商解决。 （三）不符合《衣联退换货处理规则》中“质量问题”范围内的退换货，往返运费均由买家承担........
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买家在签收后的48小时内申请退货，卖家不履行退换货义务怎么办？
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48小时包退换的商家，买家在签收后48小时内申请退换货，商家需履行包退换义务。 如买卖双方无法协商一致退换货，建议买家在商家未回应退货申请或商家拒绝退货申请后申请衣联仲裁介入处理。........
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我是买家，如何查看交易退款金额？
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请登录您的衣联账户，进入“我的衣联”点击“账号管理-我的资金”，可在收支明细中查看退款路径。如图示： 订单退款/退货成功后，款项会原路退回到您下单付款时使用的账户中（如：支付宝、网银等），请在对应的账户中查询退款款项。 温馨提示：退款到账时间由于各银行的处理时长不同，一般为........
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收到的商品不满意，怎么办？
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买家可享受48小时包退换服务。即买家收到商品后因个人主观原因不满意的，可在签收后48小时内联系卖家提出退换货申请，请及时在后台操作“申请退款/退货”并说明退换货原因。若卖家未回应或拒绝您的退换货申请，您可以申请衣联仲裁介入，衣联仲裁专员将在3-5个工作日内介入处理。........
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卖家不发货，一直联系不上怎么办？
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您下单付款后，衣联平台给予卖家48小时的备货时间，若卖家超时未发货且联系不上卖家，建议您登录衣联账号，在“我的订单”-“待发货”-“申请退款”，如下图示:选择“未收到货”退款，如图示：商家可在5天内同意退款申请，逾时未回应，系统将在5天后自动同意退款申请。........
