保证金如何解冻?

当卖家申请主动退出或保证金不足未及时补缴退出或衣联单方面通知卖家终止诚信体系各服务,保证金将在退出后365个工作日后自动返还到卖家衣联账户上。

若申请解冻保证金的店铺365个工作日内有以下情况的,保证金冻结时间将被延长:

①有未完结的交易;

②有未完结的投诉案件;

③有在投诉期限内(买家确认收货15天内)的交易。