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卖家如何给买家评价？
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交易评价有效期为：交易成功后的7天内。您进入“我是卖家”页面 ，找到“交易完成”的订单，点击“去评价”即可。若没有及时评价，在交易成功7天后，系统会给买家默认好评；........
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如何修改评论内容？
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交易店铺服务评价为好评后将无法修改评论内容。评价生效后15天内可追加评价。交易店铺服务评价为中、差评：买家可以修改为好评，同时可修改评语内容。交易商品质量评价完成后15天内，买家进入“我是买家”-“评价管理”-给卖家的评价-商品质量评价，点击【追加评价】按钮可追加评价。........
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如何搜索商品或卖家店铺？
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搜索商品：1、您可以在首页上方的搜索栏上选择商品，输入关键字，点击搜索的按钮，搜索商品；或者直接点击搜索栏下面的关键字，查看相关商品。2、您还可以通过首页的导航框，点击相关条件，进行筛选搜索。3、您也可以直接点击平台首页左侧的类目，点击相关分类，进行筛选搜索。搜索店铺：1、您可以在首页上方的搜索栏上........
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如何查看买家申请的退款/退货订单?
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卖家可以登录到“我是卖家”—“交易” —“订单管理” —“退货/退款中”中可看到买家申请的退货/退款订单。........
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买家申请退款，卖家要如何处理？
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建议卖家可以先致电或是通过QQ等能够联系上买家的方式跟买家进行沟通，了解下买家是什么原因申请退款的，并跟买家进行沟通。若是买家还是想要申请退款，可以引导买家到： 我是买家→等待我收货→点击退款/退货→提交退货申请→确认退货卖家可以通过： 我是卖家→订单管理→退货/退款→同意退款（........
