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当QQ显示未启用，如何设置QQ在线状态
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1.当点击店铺首页QQ显示“添加好友”状态，如图显示：2.可点击QQ界面左下角“主菜单---所有服务--QQ推广”3.进入后，点击“推广工具”，进入页面后点击“设置”，确认信息后保存即可使用4.返回店铺首页，点击“刷新”，即可跟首页QQ进行陌生人聊天如上面的方法没有帮助到您的话，可以尝试下面这........
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付款后商家说没货了怎么办？
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付款后商家告知没货，建议您可以在“我是买家--我的订单”找到对应订单“申请退款”，申请提交成功后，可联系商家确认退款。........
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什么是订单？
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订单是所购买的所有宝贝的集合统称。
具体来说，所购买的宝贝符合以下三个条件即为订单：
1、同一家店铺内购买；
2、使用同种物流运送方式；
3、在同一个时间结账付款。
注意：一个订单下可以有多件宝贝，该情况需要通过购物车实现，点此查看详情。
订单的功能具........
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拍下商品未付款，卖家会发货吗？
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只有支付成功的订单商家才可以进行发货操作，如果您在操作中遇到问题，可以点击首页“在线客服”-“进货咨询”联系客服协助处理。........
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拍下商品后发现运费过高怎么办？
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拍下商品发现运费过高，在没有付款的情况下，您可以与商家进行沟通协商运费情况，达成一致可让商家修改运费，修改成功后可进行付款，等待商家发货。........
