收到中差评怎么办?

如您在衣联网上收到中差评:

1、您可以尝试与买家沟通协商,衣联网无权替买家修改评价。

如达成一致,可以请买家自行登录“我的衣联”—“评价管理”,找到对应订单点击“改为好评”按钮,如需修改评语,可以在原有评语基础上进行删除或修改,然后点击“确认修改”按钮即可。

交易过程中,买卖双方会遇到很多问题,衣联希望双方通过友好协商,共同解决遇到的问题和困难。

注:评价是买家的主观意识,买家有权因为不满意此次交易的商品质量、服务态度、物流速度、个人不满意等原因给与任意评价,衣联网无权进行更改。

2、若您确认对方所给出的为恶意评价怎么办?

可在交易状态为“交易完成”后的0-30天内,且收到的评价为“中评”或“差评”,找到对应交易后点击“投诉维权”然后在跳出页面发起“评价申诉”维权,衣联客服会在情况核实完毕后2-3个工作日内给予处理结果。