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交易超时规则(买家篇)
在正常的交易过程中,若交易双方在规定时间内没有对订单进行相应的操作(即超时未操作),系统将会自动执行操作。温馨提示您,为了避免给您带来不必要的损失,请先阅读衣联网的交易规则,了解交易流程,帮助您能顺利的完成交易,避免经济损失:
交易状态 | 超时时间 | 操作 | |
等待买家付款 | 订单生成满2天 | 买家逾期未付款,系统自动关闭交易 | |
订单生成后 | 买家可自行操作取消订单 | ||
等待卖家发货 | 买家付款满48小时后,卖家未发货且未另行约定发货时间 | 买家可申请退款。 | |
买家可申请退款。 | |||
等待买家确认收货 | 卖家发货之日起15天 | 如未收到货,可申请退款。 | |
卖家同意,等待您发出退货 | 卖家同意退货并给出退货地址之日起2天 | 买家逾期(2天)未确认发出退货,填写退货运单号,系统自动撤销该退货申请,订单状态恢复到卖家已发货,等待买家确认收货 | |
卖家拒绝退货/退款 | 卖家拒绝退货/退款之日起2天 | 买家逾期(2天)未修改退货/退款申请,系统自动关闭该退货/退款申请 |