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虚假发货的规则与实施细则
虚假发货,是指除特殊情况外,买、卖双方在衣联网上成交后,卖家已标记发货但未真实发货,或标记的发货内容与真实的发货内容不符。
规则实施细则:
一、什么叫标记发货内容?
标记发货内容指的是订单成立后,卖家点击确认发货填写的第三方物流单号。
二、特殊情况外是指什么情况?
包括但不限于以下情形:
(一)双方另有发货约定,或卖家标记发货时已告知买家真实发货内容;
(二)因第三方物流派送限制,导致商品转移到另一方物流;
三、对“虚假发货”的违规行为,衣联网如何处理?
若卖家被投诉"虚假发货"且衣联人工判定投诉成立的,首次违规,扣除交易分3分/次;第二次及以上违规,扣除交易分6分/次。
四、针对同一买卖双方多笔订单发起虚假发货,怎么计算?
同一买卖双方多笔订单发起虚假发货以实际发货次数计算。